数字化转型促进消费升级的机理、挑战及路径

分类： 工商管理学 >> 技术经济及管理 发布时间： 2025-03-19 合作期刊: 《中国流通经济》

刘鹏飞 王之禹

摘要：内需是中国经济发展的基本动力，也是满足人民日益增长的美好生活需要的必然要求。随着我国经济从高速增长转向高质量发展，消费需求持续扩张、结构升级与创新转型日益成为扩大内需和经济增长的主动力，扩大内需的重心逐步由投资需求转向消费需求，特别是居民消费需求。消费升级与现代科技、生产方式紧密融合，使我国经济发展蕴含较大增长空间。数字化转型是利用以数字技术为代表的科技手段，实现企业战略、经营模式和企业文化等全方位的转型。通过数字化转型，企业能够由产品导向转向市场导向，挖掘潜在需求、适应新型消费，以新需求引导新生产。其核心在于优化商业模式，以更低成本、更快速度、更精准的方式促进消费升级，满足消费者日益增长的个性化需求。数字化转型促进消费升级的机理主要体现为：在生产端，数字化转型提高企业效率并降低成本；在消费端，数字化转型催生新的消费业态，为消费者提供更多消费选择；在配置端，数字化转型实现供给与需求精确配置，改善消费体验，助力建设高质量消费市场。然而，数字化转型在促进消费升级的过程中，也面临着技术瓶颈与高成本、数字鸿沟、数据隐私与安全、技术兼容性及创新型人才不足等多重问题。为此，政府应加强顶层设计，制定数字化转型相关的战略规划；加快新型基础设施建设，缓解数字鸿沟和场景制约；打造健康、安全的数字化环境，保障数据隐私和安全；推动形成统一的技术标准和协议，完善技术兼容性；加大创新型人才的培养。

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