摘要: 随着数字技术的快速发展及消费者需求的提高,传统价值挖掘方式已难以适用于平台生态合作。文章应用结构方程模型和模糊集定性比较分析方法,以328家与物流平台合作的物流企业为例,探索物流平台与合作伙伴的价值创造影响因素与价值实现路径。结果显示:(1)顾客价值主张的识别和价值创新能力提升会促进互补性合作。(2)互补性合作会降低交易成本同时加强多方互动。(3)交易成本降低和多方互动会推动价值实现。(4)在价值实现的2条路径中,顾客价值主张的识别与多方互动的作用显著,而对比价值实现与非价值实现路径可以发现,互补性合作与多方互动将直接导致价值能否实现。研究结论有助于拓展对平台生态合作价值创造的相关研究,为系统成员挖掘价值空间、合作共赢提供实践启示。
[V1] | 2025-03-28 10:39:19 | PSSXiv:202503.03731V1 | 下载全文 |
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