基于全流程的进口B2C跨境电商商品质量风险评估体系构建

• 作者： 陈钰芬 ¹
• 作者单位：
  1.  浙江工商大学统计与数学学院
• 发布时间：2025-04-14

摘要: 进口B2C跨境电商商品质量风险的有效评估是实现高质量监管的基础。文章基于进口B2C跨境电商活动全流程监管，对涉及商品质量的境外采购、仓储物流、平台销售、商品售后四个环节进行风险分析，构建了包括风险识别、评估指标体系、风险度量、风险等级划分以及风险原因追溯五个部分的进口B2C跨境电商商品质量风险评估系统，并以杭州市进口B2C跨境电商企业为例，进行实证研究。研究结果表明，杭州市进口B2C跨境电商企业的风险点主要集中于供应商资源、商品溯源、售后保障、商品质量标准认知四个方面，且不同规模企业的商品质量风险存在异质性。据此对企业和政府提出了相关政策建议。

• 分类： 应用经济学 >> 贸易经济
• 稿件状态： 已在期刊出版
期刊名称： 《商业经济与管理》 2019年 第12期
• 引用： PSSXiv:202504.01641 (或此版本 PSSXiv:202504.01641V1)
  DOI:10.12451/202504.01641
  CSTR:32012.36.PSSXiv.202504.01641
• 推荐引用方式： 陈钰芬.基于全流程的进口B2C跨境电商商品质量风险评估体系构建.商业经济与管理,2019(12).[PSSXiv:202504.01641V1] (点此复制)