实体零售商该如何“触网”？——零售技术效率的视角

• 作者： 刘向东 ¹ 李子文 ¹ 陈成漳 ¹
• 作者单位：
  1.  中国人民大学 商学院
• 发布时间：2025-04-23

摘要: 伴随着互联网技术对消费者生活方式的深刻改变，“触网”逐渐成为当前中国实体零售行业的关键词。实体零售商是否应当“触网”，选择何种策略“触网”，成为一个亟待验证的现实问题。文章从零售技术效率的视角出发，基于2013年中国连锁零售企业的数据，实证地检验了“触网”策略对实体零售商绩效的影响。利用产出距离函数、随机前沿分析方法和数据包络法，文章构造了两个零售技术效率计量模型，并得出结论：“触网”可以正面促进实体零售商的绩效；实体零售商应当谨慎地自建购物网站，并侧重通过和第三方平台的合作来引入线上渠道。文章的研究为实体零售商提供了实证层面的启示和建议。

• 分类： 工商管理学 >> 物流管理
• 稿件状态： 已在期刊出版
期刊名称： 《商业经济与管理》 2017年 第4期
• 引用： PSSXiv:202504.02721 (或此版本 PSSXiv:202504.02721V1)
  DOI:10.12451/202504.02721
  CSTR:32012.36.PSSXiv.202504.02721
• 推荐引用方式： 刘向东,李子文,陈成漳.实体零售商该如何“触网”？——零售技术效率的视角.商业经济与管理,2017(4).[PSSXiv:202504.02721V1] (点此复制)