我国档案服务承包方筛选参考指标体系构建研究

分类： 信息资源管理 >> 档案学 发布时间： 2024-07-25 合作期刊: 《档案与建设》

李海涛 巫兰兰 宋琳琳 徐江华

摘要：通过梳理我国档案服务行业相关法规、政策及标准，参考国际成熟文档管理服务行业规则及指南，依据经 济、效率、效益（3E）原则，初步构建了我国档案服务承包方筛选参考指标体系。该体系由准则层和指标层构成，准则层 包含服务价格、承包实力及服务实绩，指标层由 8个定性指标、32个定量指标构成。旨在为我国档案主管部门及发包方 监管、筛选档案服务承包方提供管理、选择的依据，提升档案服务质量，促进我国档案服务外包行业健康发展。

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