地方性知识如何影响福利治理：基于群团组织实施心理服务案例的考察

分类： 公共管理学 >> 社会保障 发布时间： 2025-03-26 合作期刊: 《学术研究》

谭杰 李凌鸥

摘要：福利治理是一个在社会政策和社会保障领域广泛应用的概念，也是现代国家治理需要面对的普遍性议题。当前的实证与理论研究领域存在一定的局限，尤其是在国际研究对中国福利实践的解释力方面还不够充分。此外，对于社会福利实践中的地方性差异的考量也较为薄弱，尤其是在热线服务平台及其作为福利提供主体在社会及基层治理中的作用机制和内在属性的探讨上。采用定性研究方法，并通过多案例比较分析，有助于构建一个结合福利治理与地方性知识的分析框架，以期为群团组织开展心理健康服务的实践提供理论解释。这一框架在阐释政策工具在实现治理目标时必须考虑的地方性差异，从而拓展福利治理研究的边界。以华南地区某省三个地区群团组织实施的 12355 青少年心理健康服务为研究案例，有助于探讨这些组织如何发挥其优势，并与政府部门、社会组织、社区、家庭等多元福利提供主体进行协作，共同提供青少年及其家庭所需的心理健康服务。通过分析各主体在福利提供中的作用、互动模式和基本特征，以及福利提供实践中存在的问题及其成因，指出未来青少年热线服务平台在福利提供方面的制度发展趋势，以期促进良好的福利政策在基层的有效实施。

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