老年人社区养老服务驿站使用行为及其影响因素研究

分类： 公共管理学 >> 社会保障 发布时间： 2025-03-25 合作期刊: 《人口与社会》

刘常兰 王玲

摘要：[摘要]社区养老服务驿站作为一种新兴的社区养老模式，为有效满足老年人身边、床边养老服务需求提供了全新的思路。对北京市10个社区养老服务驿站进行调查，在技术接受与使用整合模型的基础上引入安德森行为模型，构建社区养老服务驿站使用行为模型，并采用结构方程的实证研究方法对理论模型进行验证。研究结果显示：获得期望、努力期望、感知信任、感知价格、便利条件影响老年人对社区养老服务驿站的使用意愿，进而影响其使用行为。此外，倾向特征（年龄、性别）、使能因素（收入、子女数)和需求因素（自评健康)在老年人养老服务驿站使用行为的影响路径中产生调节作用。基于此，提出合理布局、完善设施，提升老年人的便利感、信任感、获得感等对策建议，以推动社区养老服务驿站的发展。

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