分类： 应用经济学 >> 金融学 发布时间： 2025-03-27 合作期刊: 《上海立信会计金融学院学报》
摘要：票据投顾是票据服务创新的重要方式。文章阐释了票据投顾的基本内涵，提出了票据投顾的发展与动因，论证了发展票据投顾的合理性问题，并就金融服务公司向银行提供票据投顾服务提供了发展指引与建议。文章结合宏观和微观分析方法，从多个维度对票据投顾及其路径设计进行全面分析，以期在理论层面丰富该领域研究，拓宽学术研究的理论视野；同时，在实务层面提供切实可行的路径参照，推动票据市场健康发展。
分类： 工商管理学 >> 物流管理 发布时间： 2025-04-16 合作期刊: 《商业经济与管理》
摘要：物流问题是制约生鲜农产品电子商务发展的核心问题。服务创新可以提升生鲜电商企业的物流效率和物流服务质量，进而增强其竞争优势和顾客价值创造能力。文章从服务创新模式和价值创造机制两个方面分析了生鲜电商的物流服务创新问题。研究发现，生鲜电商的物流服务创新可以选择物流技术创新、物流理念创新、物流组织创新、物流服务界面创新四种模式及其不同组合。生鲜电商物流服务创新的价值创造机制表现为：通过服务创新可以降低物流成本、提高物流服务质量、提供新的物流服务产品、提升生鲜电商的物流服务能力。优质的物流服务将为顾客带来好的消费体验，实现顾客价值增值。
分类： 工商管理学 >> 会计学 发布时间： 2025-03-12 合作期刊: 《财会月刊》
摘要：【摘要】制造企业服务创新是企业重塑差异化竞争优势，实现高质量发展的有效路径。基于协同理论，以178家服务型制造企业为研究样本，采用模糊集定性比较分析法（fsQCA)，从外部环境与内部资源能力匹配视角研究5个因素如何协同联动影响制造企业服务创新。研究表明：制造企业的服务创新不是由单一要素驱动的，而是由外部推力和内部拉力协同驱动的结果；产生高服务创新绩效的路径有外部环境驱动型、技术一双元能力促进型、市场一资源协同型；产生非高服务创新绩效的路径有核心能力缺失型与技术一资源缺失型。
分类： 工商管理学 >> 物流管理 发布时间： 2025-03-28 合作期刊: 《商业经济与管理》
摘要：文章聚焦服务创新驱动下物流服务供应链纵向整合问题，构建两条平行竞争的物流服务供应链模型，基于链间Nash竞争和链内成员Stackelberg博弈，运用逆向推导法和对比分析，深入研究了服务创新驱动下物流服务供应链的纵向整合策略与链间竞争强度对自身链及对手链整体利润的影响。研究结果表明，无论其中一条链选择何种决策，始终存在一个最优的条件，使另一条链采取不整合决策能够最大化自身链利润，同时也提升对手链的利润。同时，当服务创新成本系数较大时，LSSC整合决策与竞争强度无关；当一条链采取整合策略时，无论服务创新成本系数和竞争强度如何，另一条链采取相反决策总是最优策略。
分类： 新闻传播学 >> 新闻学 发布时间： 2024-12-03 合作期刊: 《山东师范大学学报(社会科学版)》
摘要：县级融媒体是媒介化治理的重要媒介，也是助力乡村振兴战略、推动乡村治理现代化转型的重要主体。县级融媒体具有超媒体平台的属性，是连接多元治理主体、聚合多种治理要素的连接性平台，其参与乡村治理的基本逻辑是服务型参与。 县级融媒体可基于“服务创新四维度模型” 构建其参与乡村治理的服务创新四维度链路，其中，新服务概念是“超媒体概念”，新顾客界面是“ 可及性界面”，新服务传递系统是“ 嵌入式治理系统”，技术选择是“多元主体协同式数字技术架构”。基于该链路，县级融媒体可以打造乡村信息服务、政务服务、商务服务、公共文化服务、生活服务的服务闭环系统，助推乡村治理体系的建设、乡村治理现代化能力的提升，构建乡村媒介化治理的中国式现代化发展路径。
分类： 工商管理学 >> 企业管理 发布时间： 2024-09-24 合作期刊: 《中国商论》
摘要：我国物流企业在经历粗放式发展后，其服务质量已无法满足社会转型对高质量物流服务的需求，提高服务创新效率成为中国物流企业实现可持续发展的重要基础。本文根据熊比特创新理论和行业特点建立DEA模型，并对服务创新效率进行静态分析。研究发现：2017—2021年，我国上市物流企业服务创新效率整体较高，呈倒“N”型趋势。大型物流企业服务创新速度放缓，小型企业服务创新要素流入困难。虽然服务创新整体进入壁垒较低，但要实现高效率仍非易事。在细分领域方面，航运领域普遍实现高研发高转化；道路运输和装卸与运输代理领域服务创新两级分化严重；水上运输领域属于低研发高转化类型且服务创新水平最高，短期内容易改善；仓储领域大多为高研发低转化企业，加快成果转化有助于服务创新的显著提升。
分类： 信息资源管理 >> 图书馆学 发布时间： 2024-11-01 合作期刊: 《农业图书情报学报》
摘要：[目的/意义]分析协同知识管理能力对新型智库智慧服务创新的作用机理，明晰新型智库智慧服务创新的内在动力来源及主要驱动方式，从协同知识管理的角度揭开新型智库智慧服务创新内部作用“黑箱”，提升新型智库智慧服务创新实践。[方法/过程]基于知识生态理论辨析新型智库协同知识管理能力构成要素，厘清这些要素如何驱动新型智库智慧服务创新，构建协同知识管理能力对新型智库智慧服务创新的作用模型，运用系统动力学方法进行仿真分析和灵敏度分析。[结果/结论]研究结果表明：协同知识能力、协同支持能力、协同管理能力对新型智库智慧服务创新产生不同程度的作用效果，其中协同知识能力是影响新型智库智慧服务创新水平的关键因素。
分类： 工商管理学 >> 企业管理 发布时间： 2024-10-08 合作期刊: 《商展经济》
摘要：元宇宙的出现为酒店业的发展与转型指出了新的方向，其在产品展示环节、服务环节对现实世界的可替代性为酒店的营销及服务提供了更多可能，但元宇宙对酒店实体产品的不可替代性也使得酒店不可能完全依赖元宇宙向宾客提供核心价值。本文在元宇宙背景下，探讨酒店进行产品革新的必要性，指出在元宇宙时代，酒店可通过产品服务创新、运营管理及市场营销创新实现酒店经营的新突破。酒店在借力元宇宙的同时，还需要注意规避市场风险与投资风险，才能在元宇宙时代更好地利用元宇宙技术，实现酒店的发展。
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