拼多多电商平台盈利模式及社交营销策略研究——以社交营销策略为例

• 作者： 张宇瑄 ¹
• 作者单位：
  1.  北京工商大学电商与物流学院
• 发布时间：2024-10-15

摘要: 作为C2B商业模式的第三方社交电商平台，拼多多自诞生以来通过拼团、砍价低价获取商品、邀请好友任务领取免费商品等一系列社交营销方式，使活跃用户在几年内增长至近8亿。通过独具特色的配合社交化营销的盈利模式，在2020年底成为我国用户规模数量最大的电子商务平台，年成交额(GMV)高达16676亿元。拼多多以三、四线城市为主要目标，以中低收入群体为主要上行与下行用户，运用“拼团”“砍价”等特殊的营销形式，吸引了大批用户，在传统电商竞争的一片红海中脱颖而出，短时间内跻身中国三 大电商平台巨头之一。但随着拼多多的高速发展，也暴露了诸如与用户之间的信任危机、产品质量问题频发、低效的售后服务等诸多问题。本文从拼多多的社交营销行为入手，总结其营销策略并分析现存问题，最后提出相应发展对策与建议，以供行业参考。

• 分类： 工商管理学 >> 企业管理
• 稿件状态： 已在期刊出版
期刊名称： 《商展经济》 2024年 第3期
• 引用： PSSXiv:202410.01213 (或此版本 PSSXiv:202410.01213V1)
  DOI:10.19995/j.cnki.CN10-1617/F7.2024.03.043
  CSTR:32012.36.PSSXiv.202410.01213
• 推荐引用方式： 张宇瑄.拼多多电商平台盈利模式及社交营销策略研究——以社交营销策略为例.商展经济,2024(3).[DOI:10.19995/j.cnki.CN10-1617/F7.2024.03.043] (点此复制)