分类: 工商管理学 >> 企业管理 发布时间: 2025-04-03 合作期刊: 《商业经济与管理》
摘要:战略变革是家族企业实现基业长青的关键,但现有研究忽略了家族企业实际控制人的作用。基于2003一2019年中国上市家族企业的经验数据,研究家族企业实际控制人贫困经历对企业战略变革的影响。研究发现,家族企业实际控制人贫困经历对企业战略变革具有负向影响,这一结论在经过内生性检验后依然稳健;并且证实,实际控制人的风险偏好和预防性储蓄动机是两条作用机制。同时,数字经济水平对上述关系有负向调节作用,代际传承对上述关系有正向调节作用。研究丰富了家族企业实际控制人经历与企业战略变革的文献,而且为更好地理解家族企业实际控制人如何影响战略决策提供了经验证据。
分类: 工商管理学 >> 企业管理 发布时间: 2025-02-28 合作期刊: 《中国流通经济》
摘要:随着电商直播带货模式的快速发展,直播带货中的产品失败事件频发。社交媒体环境下顾客针对直播带货产品失败事件的报复,极易给主播和企业带来舆论危机,有效弱化顾客报复欲望、抵减事件负面影响成为主播和企业面临的重要管理问题。通过问卷调查和实验,考察直播带货产品失败事件中顾客与主播间准浪漫关系在感知可控性与报复欲望间的调节作用。研究发现,顾客感知可控性越强(即认为主播对产品失败事件负主要责任),其对主播的报复欲望越强;准浪漫关系能产生“由爱生恨”的调节效应,强化感知可控性对报复欲望的正向影响。可见,在直播带货情境下,主播与异性顾客之间独特的强关系即准浪漫关系(虚拟、单方面、恋爱似的亲密关系),不仅不一定能够帮助企业弱化直播带货产品失败事件的负面影响,反而有可能强化这种负面影响,这与传统的客户关系管理观点是不同的。鉴于直播带货情境下顾客与主播之间的强关系(准浪漫关系)并非总能带来积极结果,为做好直播带货产品失败情境下的危机管理,需要主播从源头上把控产品品质,这是规避产品失败事件与顾客报复欲望的最佳策略。而产品失败事件一旦发生,为避免顾客“由爱生恨”造成负面影响,需要特别关注那些与主播具有强准浪漫关系的异性顾客并进行有效安抚。
分类: 工商管理学 >> 企业管理 发布时间: 2025-04-16 合作期刊: 《商业经济与管理》
摘要:人们越来越富有,为什么却未能越来越快乐?企业员工普遍乐观水平较低,严重影响工作绩效和组织效能。习得性乐观作为人的一种心理资本,是组织行为学研究的核心课题之一。习得性乐观形成的关键在于个体能否做到凡事正面思维。正面思维主要表现在“语言模式、注意的内容、理性性质和思维风格”四个方面,并由此构成了习得性东观生成的四种心理机制,即“成长式框架积极语言模式、选择性注意正面信息、理性信念、乐观解释风格”。未来的研究应将习得性乐观正面思维作为重要的调节变量开展系列实证研究,以丰富和完善现有的组织行为学理论。
分类: 工商管理学 >> 会计学 发布时间: 2025-04-03 合作期刊: 《财会月刊》
摘要:区块链对会计理论与会计实践影响重大,现有研究缺乏定量综述指导。以2015 ~ 2021 年国内外已有“区块链+”会计文献为数据源,借助CiteSpace 软件来探索“区块链+”会计的研究现状,挖掘其研究热点,梳理其演化路径,分析其研究走向。研究发现:国内外研究起步较晚,但研究态势喜人,国外研究独著现象明显,国内研究合作网络丰富深远;国外研究聚焦区块链与其他数字技术融合赋能会计信息系统的技术层面,而国内研究侧重于区块链赋能财务共享、业财融合等应用层面;国外关注“区块链+”会计引发的安全、隐私和效率问题以及组织吸收能力等管理层面,而国内关注区块链在财务监督和会计信息质量等方面的模式构建层面。本文在文献计量的基础上,从研究对象、研究思想和研究方法等方面提出“区块链+”会计的研究方向,以期为后续研究提供参考。