分类： 工商管理学 >> 企业管理 发布时间： 2025-04-03 合作期刊: 《商业经济与管理》
摘要：生态合作关系的建立与良性运转能够有效调动各方资源解决行业发展困境、共同互助提升。基于社会资本理论，研究探索了平台企业与合作伙伴如何识别不同阶段发展瓶颈、应对措施、产生结果等生态合作演化过程。以菜鸟平台作为案例研究对象，解锁了生态合作不同阶段的动态合作演化路径与规律。研究发现：(1)平台企业与合作伙伴共经历基于需求与供给的绑定、基于价值获取与能力提升、基于共生共赢的合作三个阶段；(2）三阶段分别着重于建立伙伴间连接与信任、提升伙伴能力与协同配合、增强伙伴责任共担、贡献自身的意识；(3)各阶段均形成以“瓶颈一策略一结果”为内在逻辑的合作演化路径，最终建立生态合作演化整合模型。研究通过拓展对社会资本理论的认知，深化了对平台生态系统领域内合作演化过程的理解。
分类： 工商管理学 >> 物流管理 发布时间： 2025-03-28 合作期刊: 《商业经济与管理》
摘要：随着数字技术的快速发展及消费者需求的提高，传统价值挖掘方式已难以适用于平台生态合作。文章应用结构方程模型和模糊集定性比较分析方法，以328家与物流平台合作的物流企业为例，探索物流平台与合作伙伴的价值创造影响因素与价值实现路径。结果显示：(1)顾客价值主张的识别和价值创新能力提升会促进互补性合作。(2)互补性合作会降低交易成本同时加强多方互动。（3)交易成本降低和多方互动会推动价值实现。（4)在价值实现的2条路径中，顾客价值主张的识别与多方互动的作用显著，而对比价值实现与非价值实现路径可以发现，互补性合作与多方互动将直接导致价值能否实现。研究结论有助于拓展对平台生态合作价值创造的相关研究，为系统成员挖掘价值空间、合作共赢提供实践启示。
分类： 农林经济管理 发布时间： 2025-02-28 合作期刊: 《中国流通经济》
摘要：农产品独特的“田间地头”直播场景能更好地呈现农村原生态产品,给直播用户带来更加直观立体的体验。农产品直播中用户的购物体验属于心理层面的主观感受,可在一定程度上主导用户的购买行为。从用户心理体验视角,基于SOR理论构建包含农产品直播平台、主播、用户心理体验及用户黏性的结构方程模型,利用AMOS工具以及270份问卷数据进行实证检验。结果显示,农产品直播中的用户心理体验受到平台及主播的双重影响,直播平台互动及主播互动能极大地增加用户临场感,改善用户心理体验;主播专业能力是影响用户心理体验的重要因素,主播专业能力、主播互动更趋向于通过用户心理体验来间接影响用户黏性:加强平台互动改善用户心理体验是增强用户黏性最直接而有效的路径,用户黏性越强,平台吸引用户持续购买农产品的能力越强。为更好地通过农产品直播销售商品,提升农产品品牌形象,塑造农产品品牌价值,必须准确把握用户需求,改善用户心理体验,提高用户参与积极性。因此,对农产品主播而言,雲要在直播中不断强化与用户的互动,加强自身形象管理,重视主播专业能力培养;对农产品直播平台而言,需要注重用户界面开发以及交互功能设计以增强直播的趣味性,尽可能根据农产品特点为用户打造恰当的直播场景,优化用户视觉体验,改善用户购物环境。
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