新媒体在数字政府建设中的评价指标体系研究

• 作者： 孟伊美 ¹ 张楠 ¹ 杨兆宇 ¹ 刘冰 ¹
• 作者单位：
  1.  北方工业大学经济管理学院
• 发布时间：2024-09-24

摘要: 2022年，国务院发布《关于加强数字政府建设指导意见》，其中对政务新媒体提出了明确要求，为促进政务新媒体有序健康地发展，完善政务新媒体的评价体系尤为重要。首先，本文通过对中央政府及各地政府部门发布的400多份相关政策法规文件进行梳理，总结归纳出包含4个一级指标、15个二级指标的政务新媒体评价体系；其次，通过文献研究法总结学者建议的政务新媒体评价指标，又借鉴了现有政务新媒体榜单中的评价指标，对该指标体系进行了明确和补充；最后，通过问卷调查及访谈的形式，由公众对15个指标进行依次打分，再使用AHP层次分析法计算出最终指标权重，形成政务新媒体评价体系。通过对130家北京政务新媒体的评价实践，验证了该指标评价体系具有一定的实用性和价值性，对政务新媒体账号后续质量整改有一定的参考作用。

• 分类： 公共管理学 >> 行政管理
• 稿件状态： 已在期刊出版
期刊名称： 《商展经济》 2024年 第12期
• 引用： PSSXiv:202409.01906 (或此版本 PSSXiv:202409.01906V1)
  DOI:10.19995/j.cnki.CN10-1617/F7.2024.12.137
  CSTR:32012.36.PSSXiv.202409.01906
• 推荐引用方式： 孟伊美,张楠,杨兆宇,刘冰.新媒体在数字政府建设中的评价指标体系研究.商展经济,2024(12).[DOI:10.19995/j.cnki.CN10-1617/F7.2024.12.137] (点此复制)