基于生成式人工智能的智能图书馆服务创新与风险规避

• 作者： 刘佳 ¹
• 作者单位：
  1.  南京图书馆
• 发布时间：2024-12-10

摘要: [目的/意义]随着信息技术的快速发展，图书馆服务迎来了深刻的变革，生成式人工智能（Generative AI）的崛起为智能图书馆提供了全新的服务创新机遇，但也伴随着风险。研究生成式人工智能在智能图书馆中的应用方式及其带来的潜在风险，有助于推进智能图书馆的可持续发展。[方法/过程]本研究通过对生成式人工智能在智能图书馆个性化推荐、智能问答、自动摘要等方面的应用现状进行系统梳理，分析其技术在提升用户体验、服务效率中的优势及应用方式。同时，本研究也深入探讨了生成式人工智能在图书馆服务中的技术风险、伦理风险和管理风险，并基于已有研究成果提出多维度的风险规避策略。[结果/结论]研究发现，生成式人工智能在提升图书馆服务质量与用户体验方面具有显著效果，但同时面临数据安全、模型偏差、伦理道德等多重挑战。为此，本研究提出了风险规避措施，包括加强数据安全与隐私保护、提升模型透明度、确保系统稳定性及制定并遵守伦理准则等，以保障生成式人工智能在图书馆中的安全、可靠应用。随着技术的持续发展，其在智能图书馆中的应用将进一步深化，推动图书馆服务的创新和升级。

• 分类： 信息资源管理
• 稿件状态： 已在期刊出版
期刊名称： 《农业图书情报学报》 2024年 第7期
• 引用： PSSXiv:202412.00423 (或此版本 PSSXiv:202412.00423V1)
  DOI:10.12451/202412.00423
  CSTR:32012.36.PSSXiv.202412.00423
• 推荐引用方式： 刘佳.基于生成式人工智能的智能图书馆服务创新与风险规避.农业图书情报学报,2024(7).[PSSXiv:202412.00423V1] (点此复制)