分类： 信息资源管理 >> 档案学 发布时间： 2024-01-18
摘要：后现代主义思潮的影响下，交互对于档案突破自我封闭圈、促进自我服务转型具有重要作用。以社会建构论、交互认识论为理论基础，构建面向群体交互的档案服务系统，扩充档案服务内涵，强调馆员积极主导、用户参与驱动的双向服务互动，并确立系统总体框架，以馆员与用户、馆员群、用户群为主体层，以信息、学习、评估、涌现等交互行为为行为层，以沟通、激励、识别、认知、反馈等为机制层，旨在促进档案请进来，走出去，实现档案服务转型。
分类： 信息资源管理 >> 档案学 发布时间： 2025-03-10 合作期刊: 《兰台世界》
摘要：档案外包寄存服务作为服务外包领域的重要组成部分，对档案事业发展起着重要的推动作用。通过对现阶段我国外包寄存行业的深入分析，发现在区域发展、企业生存、服务质量、需求匹配、档案安全等方面仍有较大发展空间。基于此，提出促进区域协调发展、构建资源分配新秩序，支持企业蓬勃成长、塑造市场发展新格局，完善服务标准体系、引领质量水平新态势，调整技术投资结构、激发行业发展新动能，强化档案安全保障、探索多元合作新形式等建议，旨在为新时代档案外包寄存行业提供切实可行的发展路径，推动其健康、稳定和可持续发展。
分类： 信息资源管理 >> 档案学 发布时间： 2024-08-02 合作期刊: 《档案与建设》
摘要：英国乡村生活博物馆在档案数字化、专题资源开发、宣传教育、产业合作和乡村文化共建方面的实践工作具 有亮点。我国乡村档案工作在信息化建设、服务理念、宣传教育、产业融合和独特性方面存在不足，制约了服务乡村发展的 能力。今后我国乡村档案工作可参考英国乡村生活博物馆的经验，从技术、资源、人员、文化、协作五个方面加以推进。
分类： 信息资源管理 >> 档案学 发布时间： 2024-08-02 合作期刊: 《兰台世界》
摘要：在全国优化营商环境、降低制度性交易成本大环境下，档案服务企业数量不断增多，随之产生一系列安全监管问题。在此背景下，探索公正监管手段、构建档案服务企业安全监管机制十分必要。通过梳理档案服务企业安全监管现状，分析其特点，针对存在的问题，从构建多元主体协同机制、完善法规标准建设、创建监管方式方法等方面提出了完善档案服务企业安全监管的对策。
分类： 信息资源管理 >> 档案学 发布时间： 2024-07-25 合作期刊: 《档案与建设》
摘要：文章立足于公共文化服务视阈，探究档案微博现状，为档案机构开展与 优化档案微博服务提供参考意见。选择八个有代表性的档案微博账号作为样本，通 过西瓜数据平台，对样本微博运营情况进行分析，进一步总结当前档案微博存在的问 题，提出相应的解决优化策略。在公共文化服务体系建设背景下，档案机构可以从组 织、观念、内容、认证四方面对档案微博服务进行优化，提高档案微博的档案服务能力 与质量，进而提升公共文化服务水平。
分类： 信息资源管理 >> 档案学 发布时间： 2024-08-02 合作期刊: 《档案与建设》
摘要：论文综合分析了近年来国内发表的关于档案机构智库建设及智库型服 务研究的论文，发现国内档案智库领域的研究目前正处于初期发展阶段，当前的研究 存在缺乏系统性、缺乏针对性和缺乏创新性等问题。最后，从优化档案知识库、利用 前沿信息技术、完善档案智库评价体系、提高智库成果转化率、打造智库人才库、积极 与其他机构合作、完善管理制度等方面对未来研究进行展望。
分类： 信息资源管理 >> 档案学 发布时间： 2024-07-25 合作期刊: 《档案与建设》
摘要：档案外展是兴起于欧美国家的一项档案服务活动，具有外展主体与对象 广泛、外展形式多样、外展组织过程有针对性等特点。自 20世纪 50年代至今，国外 档案外展的探索与实践经历了孕育萌芽、奠定基础、拥抱网络、日新月异四个发展阶 段，并逐渐形成教育导向的档案外展服务、面向社群的档案外展服务和基于社交媒体 的档案外展服务三大核心议题。文章认为，在后机构改革时代，我国档案机构可以吸 收国外档案外展服务的经验，从外展意识、外展内容、外展方式等方面着手，确定档案 外展的基本实践要点，做到意识先行，重视受众需求导向;内容为本，深挖档案机构馆 藏；技术为路，推广拉近公众距离。
分类： 信息资源管理 >> 档案学 发布时间： 2025-03-25 合作期刊: 《北京档案》
摘要：档案高质量服务是档案事业发展的重要目标。本文洞察数字时代档案服务的赋能转型趋向，首先基于数字时代之社会背景、“赋能”内蕴之前瞻取向、档案服务之专业旨归、档案赋能之理论表征四个维度，层析“数字时代赋能型档案服务”的概念。然后勾勒中外赋能型档案服务的理论图景，挖掘档案机构开展赋能型档案服务的理论土壤。最后全方位阐释数字时代档案机构顺势而为开展赋能型档案服务的现实价值，认为其是锚定国际档案赋能发展新动向的前瞻要求、提高我国档案服务目标站位的时代要求、助推我国档案服务高质量发展的理论要求、迎接数字时代档案服务新挑战的现实要求。
分类： 信息资源管理 >> 档案学 发布时间： 2025-03-17 合作期刊: 《浙江档案》
摘要：近年来，档案产业成为档案事业发展的重要支撑力。本文采集千里马招标平台数据，并辅以市场规模估算法、结构化访谈法、基于大模型的文本分类法、问卷调查法等，分析2020一2024年党政机关和企事业单位的档案服务招标项目数据。调查发现，档案产业市场规模估计在每年1905亿一2938亿元之间，未来一段时间可能面临一定的市场需求收缩；档案服务项目招标预算金额普遍偏低，且呈现预算总额下降但项目数增长的趋势；档案服务项目覆盖各类型单位，政府尤其是省级档案馆和经济发达地区市级档案馆的需求大；对档案整理、档案数字化等基础性服务的需求强烈，对档案管理咨询、档案软件研发等高附加值服务的需求较低且集中于特定客户；档案产业市场需求深受当地政府发展战略和数字化转型影响。研究发现，我国档案产业市场存在需求刚性强化、企业发展路径受阻，需求预算紧缩、服务质量可能下降、地区分布不均、供需匹配有待完善等问题。建议未来档案产业发展以市场多元化策略应对需求波动，以差异化竞争策略应对市场紧缩，以资源配置策略适配需求地域分布。
分类： 信息资源管理 >> 档案学 发布时间： 2025-02-20 合作期刊: 《浙江档案》
摘要：档案服务企业是推进档案事业高质量发展的重要力量。本文采集企查查平台24万条档案服务企业数据，并辅以基于大模型的文本分类、问卷调查、深度访谈等方法，分析我国档案服务企业的发展状况、现存问题，并提出相应建议。调查发现，我国在业档案服务企业183559家，其中核心企业数量持续增长至52527家，企业生存时间稳定；但也存在市场竞争逐渐“无序化”，企业发展呈现“停滞化”，主营业务愈发“同质化”，企业员工长期“业余化”等问题。为促进档案服务企业高质量发展提出以下建议：引导企业规范经营，扶持重点企业发展；技术变革重塑企业模式，政策支持激发市场活力；创新引领企业发展，提升企业竞争优势；产教融合强化人才培养，共享资源优化业务培训。
分类： 信息资源管理 >> 档案学 发布时间： 2025-02-20 合作期刊: 《浙江档案》
摘要：法规标准的建立和完善对推动档案产业规范化、科学化发展具有重要意义。本文梳理我国档案产业法规标准建设现状，从多角度分析法规标准的主要特点及现存问题，针对性提出推进法规标准建设的策略。建议从行业顶层设计出发，着眼产业整体性；优化地方性法规标准体系，完善行政规范依据；针对产业内部具体环节，适应产业发展特征；加大法规标准宣贯力度，推动执行落地。
分类： 信息资源管理 >> 档案学 发布时间： 2024-08-12 合作期刊: 《档案与建设》
摘要：随着档案服务市场的扩大，档案服务企业与服务对象之间的合同纠纷成为制约档案数 字化业务开展的现实问题。文章对档案服务企业数字化过程中的合同纠纷案件展开调查，发现合 同条款内容模糊、企业间分包挂靠关系混乱是其外在表征。在对法院判决结果梳理之后，文章根 据在合同制定、执行及验收各环节中存在的诸多问题提出针对性的解决路径，以期为解答档案服 务业中的合同纠纷问题提供借鉴。
分类： 信息资源管理 >> 档案学 发布时间： 2024-07-25 合作期刊: 《档案与建设》
摘要：厘清档案工作服务疫情防控的目标取向，既有利于提升档案服务能力，又有助 于科学应对同类突发公共卫生事件。通过分析档案工作服务疫情防控政策法规、理论研究及 抗疫实践的演化与关系，提出档案工作“赋能”突发公共卫生事件的目标取向。认为可从树 立底层赋能思维，体现档案专业贡献力；健全服务法规标准，量化档案服务效能；融入突发事 件治理，提升档案服务能力三方面实现“赋能”目标。
分类： 信息资源管理 >> 档案学 发布时间： 2024-07-25 合作期刊: 《档案与建设》
摘要：通过梳理我国档案服务行业相关法规、政策及标准，参考国际成熟文档管理服务行业规则及指南，依据经 济、效率、效益（3E）原则，初步构建了我国档案服务承包方筛选参考指标体系。该体系由准则层和指标层构成，准则层 包含服务价格、承包实力及服务实绩，指标层由 8个定性指标、32个定量指标构成。旨在为我国档案主管部门及发包方 监管、筛选档案服务承包方提供管理、选择的依据，提升档案服务质量，促进我国档案服务外包行业健康发展。
分类： 信息资源管理 >> 档案学 发布时间： 2025-02-20 合作期刊: 《浙江档案》
摘要：档案产业园是档案行业招商引资、发展高新技术、促进产业集聚的重要经营载体。当前我国档案产业园建设正处于起步探索阶段，存在标准规范和政策支持缺乏、运营模式尚不成熟、功能优势未充分展现等问题。建议通过强化制度保障、善用政策支持，促进项目交流、推动园区迭代，聚焦产业发展、发挥园区效能等推动档案产业园项目转型升级。
分类： 信息资源管理 >> 档案学 发布时间： 2024-08-05 合作期刊: 《档案与建设》
摘要：数字叙事理论为档案服务提供人文和媒介视角的探索维度，为档案馆 资源开发利用提供多维途径。档案馆可引入数字叙事理论创新档案服务观念，参 循数字叙事逻辑呈现档案资源，应用数字叙事工具优化档案利用服务，进而提升用 户档案利用满意度，推动大众知识创新、公众人文素养培育等数字人文价值目标的 实现。
分类： 信息资源管理 >> 档案学 发布时间： 2024-07-25 合作期刊: 《档案与建设》
摘要：在数字人文与档案学跨学科背景下，通过探讨“数字人文”等概念的内 涵，调研高校档案馆档案服务体系现状及数字人文对现有服务体系构成要素中问题 所产生的影响，凸显基于数字人文视角的高校档案馆档案服务体系构建的必要性；并 通过列举实践案例以论证体系构建的可行性。最后从管理、技术、法规维度构建数字 人文视角下的高校档案馆档案服务体系。
分类： 信息资源管理 >> 档案学 发布时间： 2024-09-14 合作期刊: 《档案与建设》
摘要：人工智能技术赋能高校档案服务平台建设，有利于提高高校档案管理工作的效率，促 进高校档案利用与服务水平的提升。文章分析了人工智能应用于高校档案服务平台建设的必要 性，从高校档案工作的收集、管理、利用三个方面阐述了人工智能技术在高校档案服务平台建设中 的应用，在此基础上总结出人工智能技术应用于高校档案服务平台建设时面临的问题，并提出了 相应的优化建议，以期为人工智能技术更好地赋能高校档案工作提供参考和启示。
分类： 信息资源管理 >> 档案学 发布时间： 2024-07-25 合作期刊: 《档案与建设》
摘要：随着档案信息化的高度发展，档案外包监理的相关研究亦愈加受到学界重视。分析发现，国内档案外包监 理相关文献主要集中于档案外包监理的基本性质、存在问题以及发展策略三个方面。根据当前研究现状归纳出三项研 究特点与不足：档案外包监理实践领先理论，研究深度不足；研究内容宽泛，缺乏法规对照；实践研究过于聚焦数字化 项目，档案特色匮乏等，并据此提出进一步明晰概念与价值认知，增加实践案例对照；提升研究针对性，建立相关标准规 范；立足档案视角，凸显档案监理特色等三点展望。
分类： 信息资源管理 >> 档案学 发布时间： 2024-01-23 合作期刊: 《档案与建设》
摘要：档案服务外包的蓬勃发展要求一套与之匹配的档案项目监理规范。档案项目监理模型是《档案项目监理规范》的核心，基于对《建设工程监理规范》和《信息化工程监理规范》以及《档案服务外包工作规范》的分析，建构了一个面向档案服务外包的档案项目监理模型，并具体指明了模型中各要素的关系和意义。
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