分类： 社会学 >> 社会工作 发布时间： 2025-04-07 合作期刊: 《社会建设》
摘要：数字不平等如何在微观互动中生成，又与现实生活中的不平等格局呈现何种联系，目前缺乏清晰的理论框架予以回答。“叙事资本”概念可以对此作出解释，作为数字资本的一种亚型，它将虚拟社区中完整的文本叙述作为研究单位，结合布迪厄的资本理论，有利于考察虚拟社区中不平等的微观生成机制。通过研究豆瓣社区“逆社会时钟小组”的案例可以得出如下结论：首先，数字不平等的本质在于数字资本的分布不均，行动者的数字型文化资本直接影响其聚集、交换各类社区资源的能力；第二，数字不平等映射现实不平等的格局，充沛的现实资本是行动者获取数字型文化资本、取得社区优势的核心因素；第三，数字不平等再生产现实不平等格局，数字型文化资本在自身增殖的过程中，能够促进现实资本的增长，同时强化数字与现实场域的不平等格局。
分类： 工商管理学 >> 企业管理 发布时间： 2024-11-14 合作期刊: 《中国商论》
摘要：在激烈的市场竞争中，企业发现与顾客共同创造价值非常重要。然而，研究顾客价值共创的领域非常广泛且复杂。本文首先回顾了顾客价值共创的定义和概念，并利用LDA主题模型和Citespace软件分析2008—2023年533篇关于顾客价值共创的文献。关键词聚类结果表明品牌共创、服务主导逻辑、共创行为、虚拟社区、公共服务和价值共毁是当前研究的主要内容。本文使用LDA主题模型对文献摘要进行分析，研究主题包括品牌导向和美学、顾客满意度与关系、创业者与经理的视角、定量方法和数据研究、价值和忠诚度以及转型性共创六个方面。最后，本文对研究结果进行了讨论，并提出未来研究的方向和建议，以促进顾客价值共创领域的发展。
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