分类： 公安学 >> 公安学 发布时间： 2024-06-19 合作期刊: 《阅江学刊》
摘要：加强政法干警的政治忠诚观建设是新时代伟大事业的战略要求。在明确政治忠诚观价值意涵的基础上，采用开放式问卷调查法、德尔菲法构建政法干警政治忠诚观评估模型及评价指标体系。基于对11215名政法干警的实证调查数据，证实了政法干警政治忠诚观评估模型拟合效果较好，对政法干警的政治忠诚观进行了有效测量，以期为培养和提升政法干警政治忠诚观建设工作提供数据支撑和现实依据，也为党和政府改进治理能力、提升治理和服务水平提供政策建议和决策支持。
分类： 公安学 >> 公安学 发布时间： 2024-07-08 合作期刊: 《北京警察学院学报》
摘要：公安英烈精神作为崇高的公安英模精神的重要内核，是由一代代公安人的牺牲和奉献积累起来的精神财富，对于预备警官的忠诚警魂培育具有重要的指导意义。这种精神品质是预备警官必须具备的基本素质，也是他们未来从警生涯中不断成长、进步的动力源泉。为此，应以文化人、丰富校园文化活动，潜移默化铸警魂；协同教学、构建从理论到模拟实践的纵向教学模式；导师引导、建立课外小组导师制度，提升培育效果；实践练兵、推进育人体系协同并举等，以期将公安英烈精神更好地融入到预备警官的忠诚警魂培育之中，提高其思想觉悟和业务能力，为我国的公安事业培育出一批忠诚可靠、业务精湛的优秀民警。
分类： 中共党史党建学 >> 中共党史党建学 发布时间： 2024-12-13
摘要：红六军团西征精神作为中国共产党革命历史的重要组成部分，在新时代党纪教育中具有重要的传承价值和实践意义。首先对红六军团西征的历史背景进行了详细回顾，从中提炼出忠诚与牺牲精神的核心要素，分析了新时代党纪教育的现状与挑战，探讨了将红六军团西征精神融入党纪教育的必要性及其对提升党员纪律意识的重要作用。通过案例分析，展示了红六军团精神在党纪教育中的实践应用，并对其成效进行了评估。最后提出了结论，强调了红六军团西征精神在新时代党纪教育中的重要作用，并对未来如何进一步推动这一精神的传承与实践提出了具体建议，丰富了党纪教育的理论内涵，也为实践提供了有益的参考和指导。
分类： 法学 发布时间： 2024-04-11 合作期刊: 《法学家》
摘要：随着《民法典》以及司法解释的出台，实务部门在审理忠诚协议案件中“同案不同判”的问题并没有消解。面对忠诚协议是否有效的质疑，体系化视角审视《民法典》总则编、婚姻家庭编、合同编、侵权责任编以及人格权编的内在关联，可以发现忠诚协议在违约之诉与离婚诉讼中仍具有适法空间。在明晰忠诚协议有效之前提条件与除外情形基础上，探讨其参照适用合同编单独起诉之路径及离婚诉讼中证据辅助之功能，实务部门可以结合《民法典》各编原则性规范与具体性内容，对违约金、财产分配以及精神损害赔偿等主张作出合理的自由裁量。
分类： 法学 >> 民商法学 发布时间： 2024-09-13
摘要：为规范数据收集与处理行为，我国现有立法主要围绕“告知-同意”、“赋权-确权”、诚实信用原则和数据安全保护义务展开。但实践中，上述机制存在模式僵化、保护半径不足等问题。得益于其规范视角的事前性、评价标准的兜底性和评价体系的开放性，信义义务对弥补传统机制的固有缺陷具备天然优势，并生成一种新的信义关系类型，即“信息信义”。信息信义关系有别于传统信义关系，对信义义务的规范构成提出新要求。在义务主体方面，信息信义义务主体的范围有扩张趋势。在义务构成方面，信息信义义务发展出保密义务、消极义务，以及“随数据流通”原则。目前美国、印度等国已围绕信息信义展开立法。借鉴上述国家的立法经验，未来我国可以考虑构建以“忠诚-注意-保密”为核心的信息信义义务体系，适当扩大义务主体范围，完善对数据经济利益与隐私安全的系统保护。
分类： 工商管理学 >> 企业管理 发布时间： 2025-04-03 合作期刊: 《商业经济与管理》
摘要：基于385对顾客和员工的问卷调查的配对数据，考察了员工的情绪劳动如何影响顾客的信任和忠诚，以及顾客察觉准确性在其中的调节作用。研究结果表明员工的深层表演会促进顾客的信任，进而促进顾客忠诚；顾客对深层扮演的高察觉准确性会加强员工的深层扮演与顾客信任之间的正向关系，而当顾客对表面扮演察觉准确性低时，员工的表面扮演会对顾客信任有正向的影响；顾客的深层/表面扮演察觉准确性加强了深层/表面扮演、顾客信任和忠诚之间的中介效应。研究帮助从情绪的视角更好地理解服务情境中信任的前因变量，发现顾客的察觉准确性在情绪劳动影响过程中的重要作用，有助于服务企业从情绪劳动的角度来建立顾客信任和忠诚。
分类： 工商管理学 >> 企业管理 发布时间： 2025-02-24 合作期刊: 《中国商论》
摘要：信息技术的飞速发展，使得人工智能(AI)技术在各行各业的应用愈发普遍。本文通过人工智能(AI)技术在品牌忠诚度提升中的作用，探讨了AI个性化推荐系统和AI客服系统对客户品牌忠诚度的影响机制，并采用问卷调研方法，运用结构方程模型(SEM)对样本数据进行了实证研究。结果表明：AI个性化推荐系统和AI客服系统对客户满意度和客户信任有显著的正向影响，进而显著提升了品牌忠诚度；客户满意度在AI个性化推荐系统与品牌忠诚度之间具有中介作用，而客户信任在AI客服系统与品牌忠诚度之间也表现出显著的中介作用。研究指出，企业在应用AI技术时应注重优化客户体验，提升客户满意度与信任，从而更有效地增强品牌忠诚度。因此，品牌管理者应充分利用AI技术构建个性化的客户互动体验，优化AI驱动的服务体系，以实现品牌忠诚度的有效提升。
分类： 工商管理学 >> 旅游管理 发布时间： 2024-09-18 合作期刊: 《中国商论》
摘要：基于计划行为理论构建游客“感知价值—满意度—忠诚度”的理论模型和公共管理的三部门模型，本文以2023年底哈尔滨现象级旅游爆火为案例，梳理哈尔滨冰雪旅游爆火历程，讨论哈尔滨旅游热中存在的游客爆发性涌入所造成的环境承载饱和、拟人化热梗传播中变味引发负面批评和全季旅游缺乏核心竞争力问题。本文结合淄博、村超等新型网红城市爆火的路径对比分析，提出如下建议：(1)老牌网红城市“翻红”需深入挖掘自身特色旅游资源；(2)运用互联网思维促进目的地形象转型；(3)真诚对待负面舆论，提升旅游公共服务质量；(4)加强多元主体共建。
分类： 工商管理学 >> 旅游管理 发布时间： 2025-04-14 合作期刊: 《商业经济与管理》
摘要：以往研究在文化旅游真实性感知对旅游者忠诚的影响问题上，得出了不同的结论，在存在主义真实性对旅游者忠诚的影响上存在较大分歧，内在机制尚不清晰。文章以幸福感的两个维度一一享乐幸福感和实现幸福感为中介，研究文化旅游真实性感知的两种类型一—客体相关真实性和存在主义真实性对旅游者忠诚的影响机制。研究结果表明，客体相关真实性对旅游者忠诚的影响被享乐幸福感和实现幸福感部分中介；存在主义真实性对旅游者忠诚的影响被享乐幸福感和实现幸福感完全中介。文章以幸福感为中介，丰富了文化旅游真实性感知对旅游者忠诚的影响机制研究，同时从享乐幸福感和实现幸福感入手，扩展了旅游者幸福感研究方向，为旅游目的地忠诚研究提供了新的视角。
分类： 工商管理学 >> 企业管理 发布时间： 2025-04-03 合作期刊: 《商业经济与管理》
摘要：传统服务质量和电子服务质量已广受关注，但同时基于人一人交互和人一技术交互的混合服务质量还缺乏深入探索。文章基于我国线上线下融合情境构建并实证分析了混合服务质量对双线服务忠诚的影响模型。实证分析表明，实体服务质量、电子服务质量、整合服务质量对感知价值和线上忠诚有积极影响，实体服务质量、整合服务质量对关系质量和线下忠诚有积极影响；感知价值和关系质量对线上线下忠诚均有积极影响；并且，感知价值和关系质量在混合服务质量三维度与线上线下忠诚之间起到一定程度的中介作用。此外，跨渠道质量不一致负向调节了电子服务质量、整合服务质量对感知价值的影响，负向调节了实体服务质量、整合服务质量对关系质量的影响；渠道使用模式负向调节了电子服务质量、整合服务质量对感知价值和关系质量的影响。研究从线上线下融合视角深入挖掘了混合服务质量影响服务忠诚的顾客心理机制和多渠道异质性特征，对混合服务提供商的服务质量和顾客忠诚管理有一定启示作用。
主办：中国人民大学 承办：中国人民大学书报资料中心
邮箱: yuyin@ruc.edu.cn 电话:62516972 62515820
地址: 北京市海淀区中关村大街59号
版权所有©2024 中国人民大学
点击量
点击量
下载量
评论
待评议
京公网安备11040102700185