分类： 公共管理学 >> 行政管理 分类： 马克思主义理论 >> 思想政治教育 发布时间： 2025-03-24 合作期刊: 《学术研究》
摘要：作为人民群众的主要活动场域，也作为一种新的链接工具，网络空间为破解群团工作的嵌入和凝聚难题提供了双重的可能。以中国共产主义青年团组织在 B 站上的合作创作视频作为研究对象，爬取了244 个合创视频的388197条评论与弹幕，通过机器学习Erine-tiny模型精确捕捉用户评论的情感细节，利用Python的Gensim库进行LDA主题分析，有助于聚焦团组织如何适应“线上”这个青年人的主要活动场域和生活方式，吸引和凝聚“线上”青年。网络再造的虚拟社会为团组织嵌入青年提供了新的平台；网络技术提升了团组织与青年的互动深度；团组织主动或被动突破原有的标准、网络和内容圈层，强化了团组织对青年理想信念的引领嵌入、用户关系网络的组织嵌入以及权益表达、维护的服务嵌入，提升了青年工作的凝聚力。
分类： 信息资源管理 >> 档案学 发布时间： 2024-07-25 合作期刊: 《档案与建设》
摘要：为研究社会公众对档案的关注度和认同度，分析档案社交媒体形象，论 文采集新浪微博的档案主题文本，通过高频词分析、LDA主题聚类和情感分析，揭示 档案主题内容和用户情感倾向。研究结果表明：社会公众对档案的关注度较高，档案 价值主体不断扩展；多数档案主题微博具有积极情感，社会公众对档案的认同度较 高；少数档案主题微博具有消极情感，档案社交媒体形象有待优化。
分类： 信息资源管理 >> 图书馆学 发布时间： 2025-04-07 合作期刊: 《农业图书情报学报》
摘要：[目的/意义]情感分析技术作为自然语言处理领域的重要分支，在智慧图书馆中具有广泛的应用潜力。通过探讨基于生成预训练变换模型（ChatGenerativePre-trainedTransformer，ChatGPT）的情感分析技术在智慧图书馆服务中的实际应用，旨在挖掘其优化路径和创新服务方式，为智慧图书馆服务创新提供实践启示。[方法/过程]通过调研国内外智慧图书馆研究现状，分析情感分析技术的应用与发展趋势。结合当前技术进展与服务需求，提出利用ChatGPT的情感感知能力推动个性化推荐、情境化知识服务及优化用户体验的创新路径，并探讨了技术适配和场景化实现的应用挑战。【结果/结论]ChatGPT的情感分析能力能够显著提升智慧图书馆的服务质量和用户体验，通过个性化推荐和情境化服务，能够更好地满足读者的多样化需求。本研究提出了多个智慧图书馆领域的研究方向，重点关注了情感分析技术在提升服务质量和用户体验方面的应用，尤其是通过个性化推荐和情境化服务满足不同群体的需求。同时，讨论了技术适配和场景化实现等挑战。通过这些探索，本研究为智慧图书馆未来的发展提供了创新的思路和实践指导。
分类： 信息资源管理 >> 情报学 分类： 信息资源管理 >> 档案学 分类： 综合学科 >> 综合学科 发布时间： 2024-12-16 合作期刊: 《数字人文研究》
摘要：利用情感分析方法分析革命人物的日记、书信等文献的情感特征，分析其革命精神的发展历程，有益于进一步继承革命传统、弘扬革命精神。研究提取并清洗聂耳日记和书信中的语句数据，利用Senta模型识别聂耳的情感特征，将情感转化成可计量的数值并可视化，利用机器学习研究聂耳情感变化特征，从数据分析的角度构建聂耳走上革命道路的情感历程。研究发现，目睹反动派镇压老师和同学、亲历淞沪会战和秘密加入中国共产党三个关键事件对聂耳的情感变化有深刻影响，由此其个人情感可分为逐步低落期、波动低落期、波动回升期、持续好转期四个阶段，从萌发意识到拥护，再到投入的革命生涯也在其情感的起伏中步步推进。研究认为情感分析为研究历史人物提供了新方法和视角，通过分析和展示人物情感历程与社会背景的交互关系，有助于深入探究人物内在情感变化与革命精神建立和发展的过程。
分类： 新闻传播学 >> 编辑出版学 发布时间： 2024-11-29
摘要：对比分析中国与国际用户在知乎和Quora平台上对预印本平台的情感态度，以揭示预印本平台在不同文化背景下的使用认同差异。通过Python编写代码进行数据收集，使用LDA主题模型和情感分析法提取出中外用户的积极与消极主题。结果显示，国内用户的评价更具工具主义倾向，关注预印本平台在功能性、流程规范和学术成果保护方面的实用性和效率，期望平台能为科研进展提供便捷高效的支持；相较之下，国际用户更关注预印本的社会价值与责任，倾向于从学术传播的社会影响和长远效应角度看待平台的作用。这种态度差异不仅反映出不同学术文化对平台功能的期望不同，也揭示了国内外在学术生态构建上对于平台价值的多层次需求。研究结论为提升中国预印本平台的国际影响力，需在逐步满足用户功能需求的基础上，进一步加强平台在知识传播、学术责任和社会价值认同方面的引导，以实现学术与社会效用的双重融合。
分类： 工商管理学 >> 旅游管理 发布时间： 2025-03-21 合作期刊: 《开发研究》
摘要：五星级酒店作为高品质住宿服务的代表，其顾客评价体现了顾客对高品质酒店服务质量的满意程度。选取中国30个城市，对各个城市评分排名前20位的五星级酒店在携程旅行网的在线评论大数据进行词频分析、情感分析和语义网络分析。研究结果显示，不同地区的五星级酒店，顾客所重视的服务体验与程度存在共性与差异性。词频分析结果表明，顾客较为关注酒店品质、服务态度、房间质量，对于酒店性价比或者周边交通的关注度相对较低。通过情感分析和语义网络分析对顾客评价进行情感色彩判断，针对性地发现顾客要求，进一步验证了词频分析的结果。揭示了不同城市高评分五星级酒店顾客体验与偏好，为高评分五星级酒店品质提升提供策略支持，并为其他高星级酒店服务的优化提供经验借鉴。
分类： 工商管理学 >> 企业管理 发布时间： 2024-11-26 合作期刊: 《中国商论》
摘要：当前，快节奏的生活方式使消费者对预制菜的需求不断上升。在线评论中蕴含着消费者的真实需求，已成为电商企业提升服务质量与增加消费者黏性的重要参考。本文对京东商城预制菜在线评论文本信息进行数据挖掘，通过SnowNLP对在线评论数据进行情感分析，并对得到的正负情感文本分别进行LDA主题分析，得出预制菜的质量、价格、物流、口味和售后为影响消费者满意度的关键因素。基于此，本文从提升预制菜质量、加大促销力度、完善冷链物流服务、改善预制菜口味、加强售后沟通五个方面对预制菜电商提出对策建议，以供参考。
分类： 应用经济学 >> 金融学 发布时间： 2025-04-25 合作期刊: 《会计与经济研究》
摘要：研究利用社交媒体中外汇交易相关文本数据和中美外汇市场USD-CNY日交易数据，考察社交媒体中外汇投资者情绪与外汇市场波动的关联机制。研究发现：社交媒体中外汇投资者情绪指数变化与汇市开盘价、中间价、收盘价、价格振幅波动存在双向Granger因果关系；短期内，社交媒体中外汇投资者情绪指数变化与汇市开盘价、中间价、收盘价、价格振幅波动存在双向冲击影响，14个交易日后影响结束。研究认为，监管部门在外汇监管过程中应充分考虑社交媒体的影响，加强对社交媒体的监督，规范社交媒体的发展，引导投资者理性投资，有效维护外汇市场运行秩序。
分类： 工商管理学 >> 企业管理 发布时间： 2025-04-16 合作期刊: 《商业经济与管理》
摘要：消费者个性化的需求、泛娱乐时代丰富的内容促使我国网红快速发展，他们在社交媒体上形成了广泛的影响力。然而在当前互联网及移动互联网情境下，现有网红研究缺乏以社交媒体大数据为依据进行的传播过程和消费者情感分析。文章以网红餐饮品牌“喜茶”为例，运用爬虫技术收集来自新浪微博、腾讯微信等媒体平台上有效文本数据46892条，通过数据清洗、文本挖掘及可视化分析，对网红消费者进行了画像分析，同时发现关键意见领袖的关注、转发对网红社交媒体传播具有重要作用，并且消费者在社交媒体讨论网红时具有不同的情感倾向，根据消费者态度、行为及情感倾向文章将消费者分为五类。基于此，文章提出网红品牌营销管理建议。
分类： 工商管理学 >> 旅游管理 发布时间： 2024-09-23 合作期刊: 《中国商论》
摘要：随着互联网和社交媒体的飞速发展，文旅短视频在旅游产业推广中日益显现其重要作用，短视频生动的视觉展现和高度互动性能够深刻呈现旅游目的地的魅力，并激发消费者的情感共鸣。本研究综合文本分析与问卷调研，探讨了消费者对文旅短视频的态度及其如何影响旅游决策。研究发现，短视频的信息性、娱乐性和互动性均对消费者旅游意愿产生积极影响，而消费者的沉浸状态在此过程中起到中介作用。基于此，本文为文旅短视频的发展提出了以下建议：用价值产出铸就凝客新核心；用内容创新打造聚客新引擎；用全域互动塑造引流新动力，以期为文旅产业的持续发展提供有益的参考。
分类： 新闻传播学 >> 传播学 发布时间： 2025-03-26
摘要：博物馆作为国家文化符号的载体，是理解、感知国家形象的物质空间和传播国家文化的主阵地。舞蹈诗剧《只此青绿》作为故宫藏品《千里江山图》的跨媒介呈现作品，体现出故宫文化创造性转化与创新性发展的传播策略。研究以YouTube平台《只此青绿》为个案，借助SnowNLP分析海外用户情感，通过LDA聚焦用户讨论主题，利用多模态话语分析探究中华优秀传统文化出海的经验启示。研究发现：（1）海外用户对《只此青绿》的积极情感倾向高达82.75%，具备作为优秀出海范例的分析价值。（2）主题聚类的内在关联，构建出“感知-想象-认同-情感”的文化传播通路，其中模态感知作为触发点与文化传播的起点，为文化海外传播带来基础性的思考。（3）多模态话语与情感的天然勾连为文化海外传播提供了“微观叙事”“感官参与”“情感卷入”的文化传播路径。研究认为，多模态话语作为故宫文化成功出海的关键，能够为中华优秀传统文化出海提供可借鉴的文化传播路径，提升中华优秀传统文化的国际传播力与影响力。
分类： 工商管理学 >> 企业管理 发布时间： 2024-10-14 合作期刊: 《商展经济》
摘要：消费者满意度是消费者对购买商品或服务的主观评价，通过研究满意度能够了解消费者需求、发现企业存在的问题，从而有针对性地改善产品和服务。基于在线评论的文本挖掘已成为研究消费者满意度的新兴方式，本文运用Python爬虫技术采集京东平台智能手机产品在线评论和历史价格，对原始数据进行清洗整理后使用SnowNLP对消费者满意度进行量化评分，整体分值为0.835，满意度相对较高。再使用SPSS软件进行回归分析，并将消费者满意度作为因变量，将价格折扣率作为自变量，自变量对因变量的解释百分比为4.8%，自变量β= -0.220，在P<0.001水平上显著，说明具有显著的统计学意义，当价格折扣变动幅度越大时，对消费者满意度的负面影响也越大。本研究仅供参考。
分类： 应用经济学 >> 金融学 发布时间： 2025-03-26 合作期刊: 《上海立信会计金融学院学报》
摘要：文章通过字典法、机器学习和迁移学习的方法对年报情感倾向进行分析。其中，字典法通过构建正向词和负向词字典，并统计年报中正、负向词的占比，作为情感判断的依据。机器学习方法主要涉及随机森林、支持向量回归和LGB，通过构造高词频有序字典，对年报文本数据进行特征抽取，得到词频统计特征矩阵输入机器学习模型，利用年报披露后的月内累计超额收益率获取情感倾向指标，形成情感因子。迁移学习方法主要运用词粒度的中文BERT，针对年报的超长文本构建8 大目录特征，并在每个目录特征下运用CogLTX 的记忆回想机制对长文本做进一步处理。研究发现，迁移学习产生的情感因子性能最高，机器学习产生的情感因子性能次之，面对超长文本时字典方法构造的情感因子效果较差。
分类： 信息资源管理 发布时间： 2025-02-26
摘要：摘 要：[目的/意义]基于高校网络舆论情感的负性偏向现象，以不同事件主体类型为区分对其驱动机制进行深入探讨，探析负性偏向的具体成因与情感特点呈现，为我国高校舆论治理现代化的发展方向与进程提供启示与参考。[方法/过程]采用网络调查法与模糊集定性分析法，借助Python语言进行数据的收集与处理，在比较不同事件主体类型的高负性偏向与非高负性偏向组态规律的基础上，提取关键特征以明确各前因要素的关键作用。[结果/结论]研究发现（1）舆论情感的高负性偏向在不同事件主体下呈现出多样化组态特征，体现为“印象反噬驱动”、“信任违背驱动”、“共情刺激驱动”、“多因诱发驱动”型。（2）公众的威胁感知和态度评价在形成高负性偏向过程中起到重要作用。当公众的威胁感知激活，会引发对高校的态度质疑，从而加剧舆论的负性倾向。（3）拟态环境与情感环境共同塑造了网络舆论的情感基调，开放但不失控的情感环境能够有效抑制负性偏向的发展，反之则可能加速其扩散。
分类： 应用经济学 >> 国际贸易学 发布时间： 2024-10-14 合作期刊: 《商展经济》
摘要：当前，中国电商行业已迈入高质量发展阶段，越来越多跨境电商企业纷纷入驻亚马逊、wish、eBay、速卖通、Shopee等跨境电商平台，但跨境电商平台的英文评论数据给企业数据分析工作带来了挑战，对我国的跨境电子商务发展产生了一定的影响。基于此，本文以推特英文文本数据为例，通过对相关技术的介绍、数据采集、数据处理、文本特征提取、模型选择、训练与评价、商业洞察等方面展开论述，深入探讨了英文文本情感分析的方法及具体步骤，对我国跨境电商企业具有重要的参考价值。企业可以通过分析亚马逊、Shopee等国外电子商务网站对本企业产品的英文评论数据，进而探究产品的受客户欢迎程度，并根据客户所反映的问题针对性地提升产品竞争力。本文旨在为我国跨境电商企业的发展提供有益参考。
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